WHY CHOOSE US
RUANOAのこだわり
安心サポート
講習時間を10〜15分と徹底確保。お泳ぐのが苦手な方でもご安心ください。
遭遇率100％
ウミガメとの4年連続遭遇率100％更新中。
ツアー写真無料
ツアー中に撮影する写真や動画のクオリティーには妥協しません。
少人数制
大人数のツアーでは味わえない、お客様一人ひとりに寄り添う贅沢ツアー。
ツアー写真無料
レンタカーがなくても安心の送迎付き。
TOUR MENU
プラン一覧
青の洞窟ウミガメシュノーケリング
沖縄（離島）／ 石垣島
川平湾SUPツアー
沖縄（離島）／ 石垣島
サンセットSUPツアー
沖縄（離島）／ 石垣島
シュノーケリング＆川平湾SUP
沖縄（離島）／ 石垣島
シュノーケリング&サンセットSUP
沖縄（離島）／ 石垣島
ウミガメシュノーケリングツアー
沖縄（離島）／ 石垣島
ヤシガニ&星空鑑賞ナイトツアー
沖縄（離島）／ 石垣島
天然プラネタリウム星空フォトツアー
沖縄（離島）／ 石垣島
サガリバナ&星空鑑賞ツアー
沖縄（離島）／ 石垣島
Guest Voices
お客様の声
ABOUT US
RUANOAについて
Forget the reality and enjoy yourself freely.
ーー 日常を忘れて、自由に楽しむーー
RUANOA（ルアノア）という名前は、心地よい風が吹く国・ハワイの言葉から生まれた造語です。
「心からリラックスして、みんなで楽しむ」という意味を持つ “LUANA”。
「制限のない、自由・解放」という意味を持つ “NOA”。
この2つの言葉が重なり、RUANOAは生まれました。 日常の忙しさや喧騒をすべて忘れて、ただ目の前の美しい大自然を自由に、ありのままに楽しんでほしい。私たちはそんな空間と時間をお届けしています。
石垣島ならではの透明な美ら海、神秘的な夜のジャングル、そして息をのむほどの満天の星空へ、日常を忘れる非日常の冒険へ出かけましょう。
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FAQ
よくある質問
ご予約・集合・送迎について
Q. レンタカーで行く場合、集合場所はどこですか？更衣室やシャワーはありますか？
A. プランによって集合場所が異なります 。
星空フォト: 当日の雲の動きに合わせてベストスポットを指定します 。
シュノーケリング（セット含む）: 『おもとトンネル北口駐車場』
川平湾SUP: 『川平湾を望むパーキング』 。
ヤシガニナイト: 『大浜公民館』 。
大自然のフィールドで開催するため、現地に更衣室はありません
ツアー終了後は、お一人様2Lの温水（お湯）をご用意していますので、その場で軽く潮を流していただき、各自のお車などで着替えていただく形になります 。
Q. 送迎はどこまで対応してくれますか？空港や北部への送迎は可能ですか？
A. 無料送迎は「市街地エリアのホテル・離島ターミナル」のみ対象です 。フサキビーチリゾートからANAインターコンチネンタル周辺、ベッセルホテル、アートホテル、グランヴィリオリゾート等はすべて対象内です 。大変申し訳ございませんが、石垣空港周辺や北部エリアへの送迎は行っておりません 。
Q. 悪天候や雨の場合は中止になりますか？
A. 当店のツアーはすべて「雨天催行可」です 。石垣島は雨が降っていても海の中やジャングルは安全に楽しめることが多いため、基本的には開催いたします 。ただし、台風や強風・高波などでガイドが「危険」と判断した場合は中止となります。その際のキャンセル料は一切かかりません 。また、「青の洞窟」や「川平湾」は風の影響を受けやすいため、安全と快適性を考慮して当日の海況次第で別のベストなポイントへ変更して開催する場合がございます 。
Q. 1日で海もSUPも両方楽しみたいのですが、おすすめのプランはありますか？
A. 1日でおすすめスポットを網羅できる「満推しセットツアー」をご用意しています 。当日の潮位に合わせて、午前中に川平湾SUP、午後からウミガメシュノーケリングを行うのが基本ルートです 。11:30頃に川平湾付近で一度解散し、およそ1時間半の自由なお昼休憩（グラスボート乗船なども可能）を挟んでから午後のツアーを再開しますので、無理なく贅沢に石垣島を1日満喫していただけます 。
Q. ナイトツアーの開始時間とスケジュールを教えてください。
A. 日没の時間や月の出るタイミングに合わせてベストな時間で開催します 。
- ヤシガニナイト: 1便目（20:00〜21:00）、2便目（21:30〜22:30）の約1時間〜1時間半の探検です 。夕食後のアクティビティに最適です 。
- 星空フォト: 20:00〜、21:00〜、22:00〜の3つの便があり、撮影時間は1時間以内です 。 どちらも現地集合の場合は開始5分前にお集まりください 。
持ち物・服装・準備について
Q. ツアー参加時の服装と、必要な持ち物を教えてください。
A. シュノーケル・SUP: あらかじめ洋服の下に水着を着用の上、濡れても良い服装（Tシャツ、短パン、サンダルなど）でお越しください 。 ナイトツアー（ヤシガニ・サガリバナ）: 夜のジャングルに草木や虫から身を守るため、長袖・長ズボンと、歩きやすいスニーカー（靴）が必須となります 。
Q. 水中メガネ（マスク）やウェットスーツのレンタル料はかかりますか？
A. いいえ、すべてプラン料金に含まれているため無料です 。シュノーケル機材一式、SUPボード、ライフジャケット、また時期や水温に合わせてウェットスーツも無料でレンタルいたします 。なお、夏季シーズンは水温が非常に高いためウェットスーツは着用せず、水着やラッシュガードの上からライフジャケットのみを着用していただきます 。
Q. 度付きのマウスやゴーグルのレンタルはありますか？
A. 申し訳ございませんが、度付きマスクのレンタルは行っておりません 。海の中では水の屈折の関係で物体が実際より約1.3倍大きく見えるため、普段の視力が0.1以上あれば度付きでなくてもウミガメや魚たちをくっきり見ることができます 。視力が0.1以下で不安な方は、使い捨てのソフトコンタクトレンズを装着したままご参加いただくか、事前にご自身で度付きゴーグルをご用意の上ご持参ください 。
Q. 自分のカメラやGoPro、スマホをツアーに持参してもいいですか？
A. お持ち込み自体は可能ですが、水没・破損・紛失のリスクを踏まえ、すべて「自己責任」でのご持参をお願いしております 。特にSUPや海中では、完全防水ケースのチェックや落下防止用ストラップの着用を必ず行ってください 。なお、当店スタッフが写真・動画を撮影しますので、大切なスマホを守るためにも手ぶらでのご参加をおすすめします 。
Q. ツアー中、着替えや財布、スーツケースなどの大きな荷物はどうなりますか？
A. レンタカーで現地集合される方は、お着替えやタオル、貴重品等はすべてご自身の車内で保管をお願いしております。送迎車をご利用の方や、チェックアウト後でスーツケースなどの大きな荷物がある場合は、ツアー中に当店の送迎車内にて責任を持ってお預かりいたしますので、予約時または当日スタッフにお気軽にお申し付けください
ツアー内容・年齢・安全性について
Q. 泳ぎが本当に苦手です。船酔いしやすいのですが船には乗りますか？
A. 当店のシュノーケリングやSUPは、すべて浜辺から海に入る「ビーチエントリー」です 。大型のボートや船には一切乗船しませんので、船酔いが心配な方も100%安心してご参加いただけます 。また、インストラクター資格を持ったガイドが、機材の使い方をしっかりと講習します。
Q. 2歳の小さな子供や、70歳前後の高齢者が一緒でも参加できますか？
A. はい！当店のツアーは小さなお子様から70歳のシニアの方まで一緒に安全に楽しんでいただけるよう、特別な機材とプランをご用意しています 。
- 2歳〜3歳のお子様: 顔を水につけられなくても、ボート型の浮き輪に乗り、底に付いた「箱眼鏡」から海の中のウミガメや魚を覗いて楽しめます 。
- 4歳〜小学校低学年: 口呼吸だけのシュノーケルが苦手な子のために、口と鼻の両方で普段通り呼吸ができる「フルフェイスマスク」を無料でご用意しています 。
- 63歳〜70歳のシニアの方: 安全管理を最優先にするため、基本料金に＋2,000円を頂戴しております 。また、お子様連れやご年配の方がいる場合は、他のお客さまに気兼ねなく自分たちのペースで動ける「貸切オプション」の追加を強くおすすめしています 。
Q. 妊娠中（妊婦）ですが、ツアーに参加することは可能ですか？
A. はい。基本的にはかかりつけのお医者様（主治医）から「マリンアクティビティやツアーへの参加に問題がない」という明確な許可・同意をいただいていれば、ご参加いただくことが可能です 。ご予約の際、必ず事前に妊娠されている旨をスタッフまでお伝えください。
Q. ヤシガニツアーで、本当にヤシガニは見られますか？触れますか？
A. 当店の夜のジャングル探検ツアーは、驚異の「ヤシガニ遭遇率99%」を維持しています 。世界最大級の陸生甲殻類である大迫力のヤシガニをはじめ、天然記念物のムラサキオカヤドカリ、ヤエヤマオオコウモリなど、ガイドが夜行性の生き物たちを次々と見つけて解説します 。ヤシガニはハサミの挟む力が非常に強く危険なため、勝手に触ることはできませんが、ガイドの安全な指示のもとで間近で観察したり、一緒に記念撮影を楽しんでいただけます 。
Q. サガリバナツアーで星空の写真は撮ってもらえますか？
A. 期間限定（6月〜8月）の「サガリバナ&星空鑑賞ツアー」では、満天の星空の下で星を眺める鑑賞タイムはありますが、サガリバナツアー内での『星空を背景にした人物のフォト撮影』は行っておりません 。夜空の天の川や美しすぎる天然プラネタリウムをバックに、一生モノの記念写真を綺麗に残したい方は、ぜひプロカメラマンが同行して夜間撮影を行う専用プラン「天然プラネタリウム星空フォトツアー」をお申し込みください 。
写真・動画・ドローン撮影について
Q. 写真や動画は本当に無料ですか？
A. はい、すべて完全無料・追加料金なしでプレゼントいたします 。
川平湾SUP / サンセットSUP: 手持ちカメラでの撮影に加え、上空からの大迫力「4Kドローン空撮（オプション）」もご用意しており、絶景をバックにした素晴らしい映像をプレゼントします 。
シュノーケリング: ガイドが水中のウミガメとのツーショットや泳いでいる姿を撮影します 。
Q. 撮影してもらったデータはいつ、どのように受け取れますか？
A. 海のツアーやヤシガニナイトツアーのデータは、ツアー終了直後その場でスピードお渡しいたします 。iPhoneをお使いの方は高画質な「AirDrop」、Androidをお使いの方には画質を落とさない「オンラインアルバム（ギガファイル便など）」のリンクを当日すぐに共有いたします 。 ※ただし、一眼レフカメラを使用する「星空フォトツアー」のみ、プロのカメラマンが1枚ずつ色味や星の輝きを美しく編集（現像）してからお送りするため、ツアー終了後から【1週間以内】のデータ送付となりますので楽しみにお待ちください 。
Q. 自分たちでもたくさん撮影したいのですが、カメラのレンタルはありますか？
A. はい！オプションとして「GoProレンタル：1台3,000円」をご用意しております 。ツアー中に自分たちの目線でウミガメや海の思い出を動画に収めたい方に大人気です 。撮影したデータはお客様のスマホへその場で丸ごと転送いたします 。当日の台数に限りがあるため、先着順（事前予約推奨）とさせていただきます 。
Q. 曇りや雨の日でも、ドローン撮影や星空フォトの撮影はできますか？
A. ドローンは精密機械のため、土砂降りの雨や、上空の風が強すぎる強風時は、安全を最優先にしてフライトを中止させていただく場合がございます 。その場合でも、手持ちの高画質カメラにて陸上や水面から全力で素敵な思い出をお撮りします 。また、星空フォトは当日の雲の動きをリアルタイムで確認し、雲の切れ間を狙って最も星が見えるベストスポットへカメラマンが臨機応変に先導して撮影を行います
Q. プライベート写真をたくさん撮ってほしいのですが、可能ですか？
A. 他の参加者を気にせず、とにかくお写真のカット数を増やしたい場合は「貸切プラン」のご選択が一番おすすめです。専属のプライベートガイドがお客様のグループを独り占めでアテンドするため 、カメラを向けるシャッターチャンスが格段に増え、お渡しできるお写真や動画のクオリティ・枚数ともに大幅にボリュームアップいたします。
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